Лечат на удаленке и подпольно. Как украинские беженцы в Европе ищут “своих” врачей

 Хотя у тех, кто получил в ЕС статус временной защиты, есть местные медстраховки, многим европейская система здравоохранения не нравится, главным образом из-за длительных ожиданий своей очереди к доктору и на обследования. Плюс — языковой барьер.

Поэтому наши беженцы пытаются найти украинских врачей. Что уже спровоцировало рост спроса на телемедицину в Украине и настоящий бум на услуги отечественных медиков, которые сейчас находится в ЕС.

В некоторых странах (к примеру, в Италии, Литве и др.) украинские врачи работают вполне легально — им не нужно подтверждать диплом, достаточно знания языка. В других (скажем, Германии или Франции) наши медики зачастую принимают “неофициально”. Такая же история с косметологами, которые готовы делать “уколы красоты” и другие процедуры в несколько раз дешевле, чем местные.

Более того, в Европе есть даже подпольные украинские врачи-стоматологи, которые выехали вместе со своим оборудованием из Украины.

Разбирались, как миллионы украинских беженцев в Европе дают работу отечественным врачам.

“На любую проблему советуют пить обезболивающее”

Многие украинцы, выехавшие из-за войны в ЕС, так и не смогли привыкнуть к местной медицине.

“У меня несколько месяцев назад разболелось колено. Хотела попасть к ортопеду, но для этого нужно получить направление у семейного врача. Тот же просто посоветовал попить обезболивающее. За несколько визитов мне так и не удалось получить направление. В итоге записалась на онлайн-консультацию в столичной частной клинике. Ортопед выписал курс лечения, порекомендовал носить бандаж, и это сработало”, — рассказала нам жительница Киевской области Татьяна, которая сейчас живет в Лейпциге.

 

Жительница Полтавской области Людмила, выехавшая в начале войны в Бельгию, говорит, что у ее знакомой начало болеть ухо, но к лору она так и не смогла попасть. В итоге получила направление от местного семейного врача только когда упал слух. “Поэтому, когда у меня начались проблемы с пищеварением, я запаниковала. Посоветовалась со знакомым украинским врачом, и тот научил, что нужно говорить, чтобы приняли “по скорой” и быстро провели обследования. С тех пор, даже когда идут к местному врачу, всегда советуюсь еще и с украинскими — ищу по знакомым, покупаю онлайн-консультации, пишу в профильные чаты. Многие украинки специально едут домой — походить по врачам. А те, у кого такой возможности нет, в первую очередь пытаются проконсультироваться у наших докторов”, — отмечает Людмила.

Киевлянка Ирина, живущая возле Флоренции, рассказала нам, что нашла в местной клинике врача-украинца, который устроился там на работу. “С тех пор хожу только к нему, и не только я — выстраиваются очереди из наших беженцев. Он принимает и на дому, правда, неофициально, за дополнительную плату — 30 евро. Но это все равно дешевле, чем, к примеру, местные врачи в частных клиниках (там консультацию можно получить быстро — Ред) — там прием стоит 100-110 евро”, — говорит Ирина.

 

Есть и украинцы, которым европейская медицина нравится. В первую очередь это касается операций и других сложных процедур, которые в Европе (при наличие полиса социального страхования) делают бесплатно и качественно. 

“Ребенку полгода назад вырезали аппендицит, все прошло хорошо, с нас не взяли ни копейки. В Украине знакомая оперировалась в обычной государственной клинике, потратила почти 10 тысяч”, — говорит киевлянка Екатерина, которая сейчас живет в немецком Фрайбурге.

Но она добавила, что по менее “острым” вопросам консультируется также с украинскими врачами — на удаленке. “За 10-15 евро можно получить хорошую консультацию, врач или сам распишет курс лечения или хотя бы сориентирует, что делать дальше”, — рассказывает Екатерина.

Онлайн -лечение

Украинские врачи, с которыми пообщалась “Страна”, говорят, что сейчас настоящий бум на услуги телемедицины и частные онлайн-консультации наших докторов. Лечатся “на удаленке” в основном наши беженцы, выехавшие в Европу.

“Это популярный тренд среди них. В ЕС доступ к медицине, чтобы там ни говорили, ограничен, особенно если человек не знает системы. Поэтому мы видим растущий спрос на телемедицину. Также часто передаем в Европу своим пациентам лекарства, особенно рецептурные”, — говорит глава Агентства медицинского маркетинга и учредитель маркетплейса liki.ua Юрий Чертков.

Отметим, что украинские клиники еще до войны пытались раскрутить направление телемедицины. Но тогда оно так и не прижилось. Ситуация стала меняться только после начала войны, когда в Европу выехали миллионы наших беженцев.

В клиниках говорят, что спрос на онлайн-консультации в начала войны вырос в десятки раз. Что позволяет клиникам продавать такие услуги только немного дешевле, чем стоят обычные “очные” приемы. В среднем по рынку онлайн-консультация в частной клинике стоит 500-1000 гривен, это всего на 10-15% дешевле, чем стандартный прием у врача.

Но онлайн-консультацию наши беженцы могут получить и бесплатно. С недавних пор услуги телемедицины входят в пакеты, финансируемые Нацслужбой здоровья, поэтому пациентам за них платить не нужно — ни в государственных, ни в частных клиниках, подписавших договора с НСЗУ.

По данным Минздрава, в Украине услуги телемедицины предоставляет 330 лечебных учреждений. В этом году выросло количество онлайн-консультаций, которые финансирует НСЗУ — они вошли в 31 с 41 пакета медуслуг, а это втрое больше, чем в прошлом году, — заявляют в Минздраве.

Помимо консультаций с врачами, можно заказать онлайн- анализ результатов обследований, скажем, получить “второе мнение” по снимкам КТ или МРТ.

Правда, для этого нужно, чтобы у укранцев была действующая декларация с семейным врачом в Украине, который и назначает онлайн-консультации узких специалистов. Плюс на них, как и в Европе, может быть очередь. Поэтому многие наши беженцы все же предпочитают онлайн-консультации от частных клиник, которые, по европейским меркам, стоят недорого.

Впрочем, сами клиники говорят, что у телемедицины — масса ограничений.

 

В “Универсум Клиник” советуют обращаться в доктору онлайн в таких случаях:

• головная боль;

• расстройства пищеварения;

• боль у суставах и спине;

• перепады настроения и депрессия;

• простуда;

• хроническая усталость.

Но непонятно, что человеку делать дальше, если, к примеру, нужно сдать анализы или получить рецептурные препараты, скажем антибиотики. Ведь в Европе заключения, выданные украинскими докторами на удаленке, не признаются. Правда, по лекарствам, как говорит Чертков, можно организовать передачу из Украины, но это уже отдельная услуга. Как правило, препараты покупают родственники и передают в Европу — это стоит от 10 долларов.

Многие случаи украинские врачи отказываются “лечить на удаленке”. Это, к примеру, повторяющаяся высокая температура, особенно у ребенка, болезни, требующие личного смотра, острые боли и др.

Поэтому телемедицина может решить далеко не все потребности наших беженцев.

Принимают на дому по 25-50 евро

На случай, если требуется личный прием врача, украинские беженцы либо сами едут домой и ходят “по больницам”, либо ищут “своего” медика по месту пребывания — в Европе.

За время войны из Украины выехали тысячи врачей. Часть из них уже устроилась на работу в Европе. К примеру, в Италии и Латвии нашим медикам не нужно подтверждать дипломы, можно работать, выучив язык. В Польше подтвердить диплом относительно несложно. В клиниках, трудоустроивших украинских докторов, большой поток наших пациентов — люди специально стараются попасть к “своему” врачу.

Но и медики, не сумевшие получить место в европейских клиниках, без работы не остались — принимают соотечественников неофициально.

В группах украинских беженцев в соцсетях много объявлений от украинских врачей.

К примеру, в группе “Украинцы в Лейпциге” в Фейсбуке мы нашли объявление о приеме биоэнергоинфотерапевта, берущегося помочь людям с проблемами с сердечно-сосудистой и дыхательной систем и заболеваниями пищеварительного тракта. Прием стоит от 25 евро, в зависимости от диагноза.

 

В Фейсбук-группе “Украинские врачи в Италии” публикуются объявления о приемах украинских гинекологов, психологов, невропатологов, офтальмологов. Стоимость консультации — 30-40 евро. Также есть объявление от украинской стоматологической клиники в городе Аверс, которая приглашает на работу врача-украинца и лечит наших соотечественников.

Терапевт Оксана, которая сейчас живет в Риме, официально работает в местной “Скорой помощи” (Soccorso Publico di Emergenza). Плюс — неофициально консультирует наших беженцев. Прием стоит 40 евро, желающих попасть на прием очень много, — рассказала нам Оксана. “Беру все относительно несложные случаи — простуды, обострения хронических болезней. Людям, даже знающим итальянский, все равно сложно общаться с местными врачами, тем более что медицинская лексика достаточно специфическая, да и человеческий фактор никто не отменял. Кроме того, я могу принять человека максимум на следующий день после обращения, могу на дом приехать (такая консультация стоит дороже — 50 евро), а в итальянской больнице придется ждать очереди к семейному врачу минимум несколько дней, а то и неделю”, — рассказала нам Оксана.

По ее словам, частный прием практикуют также несколько ее знакомых врачей из Украины. “Некоторые работают в местных клиниках, но консультируют наших беженцев на дому. Есть и такие, кто не смог пока найти работу в Италии, и живут только за счет консультаций для украинцев”, — говорит она.

Украинские беженцы также рассказали, что в Европе есть даже подпольные врачи-стоматологи, которые переехали из Украины со всем своим оборудованием. Правда, такие врачи объявления в открытом доступе не вывешивают, а работают только со знакомыми или со знакомыми знакомых, чтобы не нарваться на большие проблемы с властями европейских стран.

Отдельную нишу в Европе заняли наши косметологи с медицинским образованием.

Киевлянка Ольга и до войны ездила во Францию делать “уколы красоты” проживающим в этой стране украинкам. В 2022 году выехала в Марсель, и теперь принимает там. “Тот же ботокс во Франции уколоть — это минимум 350-400 евро за одну зону. У меня эта услуга стоит вдвое дешевле, поэтому клиенток хватает”, — говорит Ольга.

Косметолог Мария, которая уже давно живет и Италии, говорит, что ее украинские коллеги стали настоящим “бедствием” для местных салонов.

“В Италии, чтобы работать косметологом, нужно пройти специальные курсы за 5 тысяч евро. И это только первый этап. Инъекционные процедуры — это еще одни курсы, на каждом этапе нужно платить. Понятно, что затраты косметолога ложатся в стоимость услуг. Но с начала войны в Италию приехало много украинских косметологов, которые выставляют таксу минимум вдвое дешевле. Понятно, что украинцы — и беженцы, и те, кто давно живет в Италии — идут к ним, хотя те обслуживают на дому и, к примеру, к обеспечению стерильности у меня есть вопросы”, — говорит Мария.