НОВОСТЬ

Во время отключений света украинцы заметили резкое ухудшение работы мобильных операторов

[11:40 19 июля 2024 года ]

Во время жестких отключений света многие украинцы начали замечать значительное ухудшение в работе мобильных операторов. В частности, нередко из-за блэкаутов почти полностью пропадает мобильная связь и интернет, особенно в районах с плотной застройкой многоэтажек.

В связи с этим под публикациями основных украинских мобильных операторов (Lifecell, Vodafone, Киевстар) появляется все больше гневных комментариев и вопросов от украинцев.

“Неужели за 2,5 года сложно сделать полное покрытие по всей территории Украины? Да какой Украины, хотя бы Киева! Вы издеваетесь?”

“Алло, контора, что со связью? За что я плачу 230 гривен? Я вчера 10 раз набирал оператора, чтобы оформить заявку на плохую связь, но так и не оформил, потому что обрывалась связь”.

“Я ежемесячно оплачиваю услуги в размере 435 грн, то есть свои обязанности я выполняю. Но последние месяцы почти по всему городу 90% времени интернет в лучшем случае 3G. Собирается ли оператор предоставлять свои услуги исправно?”

“Где Водафон работает без света? Это воровство наших денег. Мобильный интернет полное д@рьмо”.

“Выключают свет — пропадает все: инет, связь. В чате компании сегодня мне рассказывали, что они пытаются стать лучше. А на вопрос почему я должна платить за услугу, которую не получаю, ответа нет. Мне порекомендовали заходить через национальный роуминг, вот и все”.

“Качество связи очень плохое, при отсутствии света интернета вообще нет”.

“Почему при отключении света не работает мобильный интернет? За что я плачу абонплату в полном объеме?”

“Как только отключают свет, пропадает не только мобильный интернет, но и связь. Поэтому у меня нет возможности пользоваться тем, за что я каждый месяц плачу деньги. Связь пропадает через несколько минут после того, как вырубают свет. Как вы собираетесь решать эту ситуацию?”

В свою очередь операторы в основном ссылаются на сложности в запитывании генераторов и в перезарядке батарей, от которых работают базовые станции во время длительных отключений света.