Правительство уточнило механизм пересчета стоимости тепла и воды в чрезвычайных ситуациях

Кабинет Министров уточнил механизм перерасчета стоимости тепла и горячей воды в случаях, когда качество услуг было снижено в результате российских атак. Об этом сообщила премьер-министр Юлия Свириденко, а также вице-премьер-министр по восстановлению Украины Алексей Кулеба

“Речь идет прежде всего о ситуациях, когда из-за ударов по энергетической или коммунальной инфраструктуре люди оставались без тепла или горячей воды либо получали услуги ненадлежащего качества”, — отметила глава правительства.

Действующий механизм формировался для мирного времени и не учитывал реалий войны, когда удары по энергетической и коммунальной инфраструктуре напрямую влияют на качество базовых услуг для людей.

“Поэтому Минразвития подготовило изменения, которые позволят провести дополнительные перерасчеты для потребителей и существенно уменьшить финансовую нагрузку в случаях, когда услуги фактически не соответствовали надлежащему качеству из-за последствий российских атак”, — пояснил Кулеба.

В частности, решение правительства дает возможность провести дополнительные перерасчеты для потребителей в Киеве за январь 2026 года после массированных ударов по энергетической инфраструктуре столицы.

В то же время изменения предусматривают возможность для местных властей поддержать коммунальные предприятия, которые работали в условиях чрезвычайных ситуаций и не могли обеспечить надлежащее качество услуг не по своей вине.

“Это решение о защите прав потребителей, справедливом подходе к начислениям и адаптации системы ЖКХ к реальным условиям военного времени”, — подчеркнул министр.

Органы местного самоуправления получат возможность компенсировать часть расходов коммунальных предприятий из резервных фондов местных бюджетов — для восстановления поврежденной инфраструктуры.

“Решение позволит увеличить размер перерасчета для потребителей и четко учитывать фактический объем и качество предоставленных услуг. Перерасчет станет обязательным для всех поставщиков тепла и горячей воды независимо от региона”, — сообщила Свириденко.