НОВОСТЬ

Планшет для бизнеса: 3 эффективные идеи

[18:00 11 января 2021 года ]

Сейчас прогрессивный бизнес по максимуму внедряет цифровые технологии в работу. Одно из востребованных решений, которым в США пользуются 60% сотрудников сферы услуг — планшет, позволяющий перенести часть бизнес-процессов с бумаги в цифровую среду.

Популярный планшет на сегодняшний день, без сомнения, iPad. По словам консультантов магазина электроники Eldorado, высокая цена Айпада не отпугивает украинцев, а стимулирует, являясь своеобразной гарантией качества техники.

Мы со своей стороны предлагаем несколько интересных идей, как использовать iPad в бизнесе по обслуживанию клиентов.

Электронные анкеты

Солидные компании предпочитают знать клиентов “в лицо”, поэтому регулярно предлагают им анкеты — небольшие листы с рядом вопросов и вариантами ответов. Затем несколько сотрудников в течение некоторого времени вручную переносят информацию с кипы полиграфии в CRM-систему.

Использование iPad избавляет от этой рутинной и скрупулезной работы. Достаточно лишь:

однажды создать интересную анкету в электронном виде и запустить ее на iPad;
интегрировать анкету в систему управления клиентами;
предложить клиенту заполнить анкету на планшете за несколько секунд.

Такой подход не только разгружает сотрудников, но и формирует у клиентов положительный образ компании, находящейся на передовой технологической трансформации.

Это решение отлично подходит для салонов красоты, фитнес-центров, риэлтерских агентств или небольших отелей.

Комфортное ожидание

У перечисленных выше компаний часто возникает ситуация, когда клиенту приходится ждать своей очереди. Обычно, чтобы человек не скучал, ему предлагают провести время в специальной зоне с мягкими креслами и журналами. Планшет с доступом в интернет и подпиской на стриминговые и игровые сервисы станет отличным дополнением.

На планшете клиент сможет:

почитать свежие новости, книгу или посетить интересные веб-ресурсы;
посмотреть шоу в прямом эфире или записи;
включить любимый фильм или сериал;
запустить игру.

Небольшие расходы на интернет и покупку подписок цифровых сервисов с лихвой окупятся лояльностью клиентов.

Идеальный официант

Прогрессивные рестораторы отказываются от традиционного печатного меню и переходят на обслуживание с помощью iPad.

Девайс размещается на каждом столике стационарно или выдается точно так же, как и обычная книга меню. Гость выбирает блюдо и формирует заказ самостоятельно, исключая, таким образом, любые ошибки.

Если и вы оснащаете свой бизнес планшетами, выбрать и купить iPad в украине можно тут: https://eldorado.ua/tablet-pc/c1039006/producer=apple. Доверяйте лицензированным продавцам, которые гарантируют оригинальность техники.