НБУ призывает WayForPay сосредоточиться на документах для перелицензирования вместо критики регулятора

Национальный банк Украины призывает компанию WayForPay (ООО ФК “Вэй Фор Пэй”), которая по итогам 2022 года занимала около 2% украинского рынка платежных услуг по объему сделок, сосредоточиться на подготовке документов для получения новой лицензии и скорейшего возобновления ограниченного с 1 мая обслуживания клиентов вместо необоснованной критики регулятора.

“К сожалению, мы наблюдаем безответственное поведение руководства компании, которое пытается за счет голословных заявлений обвинить регулятора в невозможности получения лицензии, напрямую зависящей от своевременности и качества представленного пакета документов”, — говорится в письме пресс-службы НБУ, предоставленном “Интерфакс-Украине” в ответ на просьбу прокомментировать обвинения в его адрес.

Нацбанк подчеркнул, что компания WayForPay, как и другие небанковские учреждения, желающие работать на платежном рынке Украины, должна пройти определенную законодательством процедуру — должным образом подготовить пакет документов, в том числе с учетом замечаний, предоставленных регулятором.

НБУ напомнил, что с 1 мая 2023 года согласно введенному в действие с 1 августа 2022 года закону “О платежных услугах” предоставлять финансовые платежные услуги имеют право только небанковские учреждения, которые получили новые лицензии и были включены в Реестр платежной инфраструктуры.

“Законом императивно определена дата (1 мая 2023 года), после которой лицензия утрачивает силу, а у НБУ нет полномочий продлить ее действие и работу участника рынка до устранения замечаний и получения новой лицензии. Работа без лицензии незаконна”, — подчеркнула пресс-служба.

В Нацбанке отметили, что 22 компании — участники платежного рынка с суммарной долей по объему сделок более 80%, которые имели прежние лицензии НБУ на перевод средств в национальной валюте без открытия счетов, смогли получить лицензии в установленный срок, а Европейская бизнес-ассоциация (ЕБА) и Союз украинских предпринимателей (СУП) выразили публичную поддержку этим действиям.

В этой связи НБУ призывает WayForPay, по возможности, объяснить в своих публичных коммуникациях причины, приведшие к неспособности предоставить регулятору полный и качественно оформленный пакет документов. “Ведь уже четвертый раз компания получила к нему существенные замечания, некоторые повторно”, — уточнил регулятор.

Как указывается в комментарии, невозможность заявителя подтвердить имущественное состояние, наличие нарушений по вопросам финансового мониторинга и невыполненных мер воздействия, несоответствие заявителя и поданного пакета документов требованиям закона и актам НБУ является основанием для принятия решения об отказе в выдаче лицензии и включении в реестр.

“Отмечаем, что решение по WayForPay пока не принято в связи с тем, что все предварительно предоставленные компанией пакеты документов были неполными и не отвечали требованиям нормативно-правовых актов Национального банка”, — констатировал регулятор.

Он уточнил, что последние документы компания подала в Нацбанк с опозданием — в течение периода с 26 апреля 2023 года по 5 мая включительно, однако и к этим документам НБУ 5 мая направил WayForPay соответствующее письмо с замечаниями. Они касались условий и порядка предоставления финансовых платежных услуг, вопросов внутреннего аудита и защиты прав потребителей, финансового и имущественного состояния участников, которые компания должна устранить.

Как сообщалось, после прекращения банками работы с WayForPay с 1 мая ее клиенты были вынуждены массово обращаться к конкурентам. В частности, о переходе на обслуживание в Tranzzo на этой неделе сообщила сеть супермаркетов Varus. WayForPay предложил временное альтернативное решение через LiqPay или Райффайзен Банк, однако признает, что оно не является полноценным.

Издание “Forbes Украина” указывало, что среди 15 тыс. клиентов WayForPay были такие крупные и средние компании, среди которых Uklon, Socar, Work.ua, Rabota.ua, EVA, ARX, Laba, Poster, ONTaxi, “АкваМаркет”, Dnipro-M, Nova-com, Vkino, Arex, Kabanchik.ua, DOU, OpenDataBot.

Сооснователь WayForPay Геннадий Васюков 9 мая в Facebook подверг критике действия регулятора. По его словам, 5 мая компания получила от Нацбанка четвертый письменный запрос на предоставление информации и документов на девяти страницах.

“В основном это замечания к информационной справке компании, замечания по защите потребителей, требования о предоставлении информации о финансовом состоянии компании, аудиторских выводах, сертификатах о прохождении технического аудита, внутренних положениях о работе подразделений внутреннего аудита компании, заполнить опросники НБУ, замечания по неполной информации предусмотренной законодательством на сайте компании и все такое”, — уточнил он.

Васюков отметил, что все это крайне важно команда активно работает над ответами, но ей нужно время на устранение всех замечаний и время на получение некоторых документов от аудиторов. Он пояснил сложности тем, что за время истории компании с 2014-2015 годов ей пришлось строить бизнес через учреждение компании-нерезидента с учетом существовавших тогда рисков его потерять, а желание поменять собственника в последующие годы было сопряжено с регуляторными сложностями.

“Мы понимаем, что наши пакеты документов, которые были предоставлены нами ранее на продление действия нашей лицензии, могут быть несовершенны, но все это Национальный банк устроило до последнего времени. До 1 мая нас не смогли остановить, невзирая на все сложности. Но мне очень досадно, что то время, когда украинцы должны объединяться и делать все возможное для скорейшей победы Украины, внутри страны находятся люди, у которых есть время и возможности чинить препятствия бизнесу, который работает в самых тяжелых условиях”, — подытожил сооснователь компании.