“Украина соответствует всем параметрам”

В крупнейшей в мире интернет-компании Google считают Украину одним из наиболее перспективных рынков. Сразу после открытия офиса корпорации в Киеве исполнительный директор Google по развивающимся странам Мохаммед Гавдат рассказал “Коммерсанту-Украина”, что его компания не ожидает быстрой прибыли, а стремится привлекать украинцев к широкому использованию ее сервисов и будет производить локализованные продукты, что в конце концов окупит все затраты.

— В чем специфика ведения интернет-бизнеса на развивающихся рынках?

— До 1990-х суперкомпьютеры и продвинутые методы математических вычислений зарождались на Западе и потом со значительным опозданием появлялись на Востоке. С интернетом все по-другому — около 85% всех его пользователей проживают за пределами США и Западной Европы. Рост интернет-аудитории также наблюдается в основном на развивающихся рынках. Здесь появились и развиваются многие технологии. Например, оптоволоконные интернет-линии в Украине начали прокладывать раньше, чем в США, а на африканском континенте количество абонентов мобильного интернета превышает количество абонентов фиксированного.

— Насколько важен для Google рынок Украины?

— На данный момент Украина является одним из наиболее приоритетных рынков для Google. Свидетельство тому — открытие здесь нашего официального офиса и увеличение количества сотрудников. По оценкам экспертов уровень проникновения интернета в Украине составляет примерно 20%, и мы уверены, что в ближайшие годы этот показатель будет стремительно расти.

— Существует ли какая-то специфика ведения бизнеса в Украине?

— Впечатляет уровень проникновения интернета среди украинских пользователей в возрасте от 14 до 20 лет — порядка 70%. Когда эти люди начнут работать, они уже будут хорошо знать способы ведения интернет-бизнеса. Кроме того, проникновение облачных технологий и приложений Google Apps в Украине в среднем значительно выше, чем на других развивающихся рынках. Многие пользуются почтовым клиентом Gmail и нашими приложениями для работы с документами в “облаке”. Другим показателем является то, что здесь нашу рекламу украинским компаниям предлагают около 200 партнеров, 4 из которых GAP-сертифицированы. И это притом что мы работаем в Украине всего четыре года.

— Каковы основные источники дохода Google на украинском рынке?

— 99% дохода Google в любой стране — реклама. И Украина — не исключение. Но для нас AdWords это не только источник дохода, но и двигатель экономического прогресса.

— Решение об официальном открытии украинского офиса и увеличении инвестиций продиктовано ростом рынка интернет-рекламы в Украине?

— За последние полтора года существенно увеличилось и количество рекламодателей, размещающихся в AdWords, и наши доходы от сотрудничества с ними, и доходы наших рекламодателей от вложенных в рекламу средств. Решение инвестировать в какой-либо рынок мы всегда связываем со стремлением реализовать нашу глобальную миссию: организовать мировую информацию и сделать ее доступной для всего человечества. Принимая решение об инвестировании, мы руководствуемся тремя простыми показателями. Во-первых, уровнем проникновения интернета и количеством местных компаний, представленных в сети. Мы также выясняем, насколько продукты Google могут служить интересам потребителей и что для этого еще нужно сделать. Наконец, мы смотрим, есть ли у нас достаточно высококвалифицированных специалистов и спрос на их деятельность в конкретной стране. Украина сейчас соответствует всем трем параметрам. Компания Google не зарабатывала больших денег вплоть до 2002 года. Поэтому и на развивающихся рынках мы готовы содействовать развитию интернета, не ожидая моментальной отдачи. Деньги обязательно придут после.

— Но у Google есть такие сервисы, как Google Maps, требующие огромных затрат. Как вы собираетесь их компенсировать?

— Наш главный исполнительный директор Эрик Шмидт любит повторять — если мы можем сделать что-то, что существенно повлияет на жизнь миллионов людей, то рано или поздно это начнет приносить деньги, и модель дохода возникнет сама по себе. Человеческий мозг не воспринимает только текстовую информацию. Для полноценного восприятия мира нам нужны изображения, географические карты, видео, звуки, музыка... Мы должны предлагать их пользователю в наших сервисах. Если какие-то из них не монетизируются сейчас, то когда-то это обязательно случится. А пока компания чувствует себя неплохо и без этого, так что беспокоиться не о чем.

— Собирается ли Google каким-либо образом стимулировать развитие новых технологий в Украине?

— Мы очень заинтересованы в любых новых технологиях, независимо от страны, в которой они разрабатываются. Мы отлично знаем, что в Украине есть много талантливых разработчиков, чьи идеи используются во всем мире. В целом Google — не сторонник централизованного развития. Много наших инженеров живут и работают за пределами США. Если хорошая идея будет исходить из Украины, мы с большим интересом ее рассмотрим.

— Планируете ли вы еще увеличивать количество сотрудников украинского офиса?

— Расширение будет полностью зависеть от того, насколько успешно будут работать здесь Дмитрий Шоломко (глава украинского офиса) и его команда. Важно понимать, что мы — ненормальная компания. Мы часто используем машинную технологию там, где другие компании наняли бы 25 человек. Наша система подтверждения рекламных объявлений на 96% автоматическая. Это значит, что наши машины способны читать текст и понимать текст объявлений, проверять его на соответствие политике компании в данной стране и на основании этого принимать решение о публикации. Один умный человек в нашем офисе способен научить машины работать так, что производительность возрастет в десятки раз.

— Действительно ли Google принял решение об отказе от использования операционной системы Windows для своих сотрудников?

— Да. Мы столкнулись с угрозой безопасности внутренних данных Google, вызванной спецификой ОС Windows. Поэтому приняли осознанное решение перейти на Linux и Mac. Это позволило не только существенно повысить безопасность данных, но и, к нашему удивлению, снизить административные расходы компании.

— Украина известна как страна с высоким уровнем пиратства и опасными хакерами. Создает ли это какие-либо проблемы для Google?

— Мы любим Украину. В мире хватает угроз и опасностей, но мы предпочитаем сосредоточиться на производстве качественных, полезных и безопасных продуктов. Потому еще раз подчеркну — мы любим Украину и связываем с ее рынком большие ожидания.

Мохаммед Гавдат

Исполнительный директор Google по развивающимся странам, а также директор Google по региону Юго-Восточная Европа, Ближний Восток и Африка (SEEMEA). Отвечает за продажи и управление бизнесом в более чем 110 странах мира. Имеет степень магистра Маастрихтской школы менеджмента (Нидерланды). Начинал свою карьеру в египетском подразделении компании IBM системотехником. Переехав в ОАЭ, занимался работой с госсектором в компании NCR, после чего развивал бизнес компании BAT на посту регионального менеджера.

Company profile

Google Inc. — американская интернет-компания, основанная студентами Стэнфордского университета Ларри Пэйджем и Сергеем Брином в 1998 году. Владеет самой популярной в мире системой интернет-поиска Google (доля рынка 62,4%). На поисковике базируется крупнейшая в мире система онлайн-рекламы Google AdWords. Рыночная капитализация компании составляет около $151 млрд. С 2006 года в Украине работает представитель Google Дмитрий Шоломко. По данным Bigmir.net, в апреле 2010 года доля поисковой системы Google в Украине составляла 73,9%.

Роман СУДОЛЬСКИЙ