Соцсети вытягивают миллиарды из компаний

Время, потраченное работниками на общение в соцсетях, обходится компаниям в миллиарды долларов. В России потери могут достигать 38 млрд рублей в год, или 0,9% ВВП. Руководство компаний пытается блокировать нежелательные ресурсы, однако это не решает проблем и не избавляет от денежных потерь.

Потери британских компаний из-за сотрудников, пользующихся социальными сетями в рабочее время, могут достигать 14 млрд фунтов стерлингов ($22,16 млрд), подсчитал британский интернет-сайт MyJobGroup.co.uk, опросив 1000 человек. Это составляет 1% ВВП Великобритании

Более половины (55%) британских служащих признали, что пользуются доступом к социальным сетям на работе. При этом многие тратят значительное время на общение, добавление друзей, просмотр фотографий, изменение своих установок в ущерб работе. Почти 6% служащих проводят более часа рабочего времени на сайтах соцсетей. Учитывая, что всего в Великобритании насчитывается 34 млн трудящихся, таких “тунеядцев” получится около 2 млн. “Это может иметь негативные последствия для производительности многих компаний”, — сказал управляющий директор Myjobgroup.co.uk Ли Фэйер.

Потери российских компаний из-за сотрудников, сидящих в соцсетях, сопоставимы с британскими.

“В России потери компаний из-за офисных сотрудников, использующих интернет не по рабочим делам, могут достигать 38 млрд рублей в год ($1,3 млрд), или 0,9% ВВП страны”, — подсчитал для “Газеты.Ru” президент компании Headhunter Юрий Вировец.

Для борьбы с такими сотрудниками руководство компаний закрывает доступ ко многим сайтам. О подобных мерах сообщили половина сотрудников, опрошенных Headhunter. Под запрет попадают социальные сети, блоги, файлообменники, порнографические сайты, мессенджеры и даже сайты по поиску работы. Торренты и файлобменники — серьезная лишняя нагрузка на корпоративные сети, объясняют в компаниях. Еще одной причиной, по которой блокируются сайты для онлайн-общения, является опасность “слива” корпоративной информации. Хотя, согласно исследованию, 92% сотрудников не выдают корпоративные секреты по сети.

Однако подобная запретительная практика не всегда эффективна. Так, 43% сотрудников нашли пути обхода корпоративной информационной системы безопасности: большинство использует технические средства на основе беспроводного интернета и прокси-серверов, другие договорились с системными администраторами.

“Ограничивать интернет на работе бесполезно: люди все равно находят обходные пути, а секретную информацию можно слить и по мобильному телефону. Поэтому намного полезнее выстраивать грамотную мотивацию сотрудников, чтобы те стремились быть эффективными, но отдых у них все равно должен быть”, — считает Вировец.

Механизм блокировки нежелательных сайтов в руках неопытных админов, как правило, затрагивает и нужные веб-ресурсы. Это приводит к снижению эффективности работы у каждого седьмого британца, отмечает MyJobGroup.co.uk. По данным HeadHunter, для 5% россиян решающим фактором при выборе работы является полностью открытый интернет.

“Виртуальные потери — это та цена, которую платит компания за комфорт нужных ей сотрудников”, — говорит эксперт по технологиям Koodoo Technologies Алексей Родионов. “Это виртуальные потери — их не вернуть, даже если повсеместно ограничить интернет на работе. В этом случае люди просто будут тратить то же время на другие развлечения. Производительность труда этим не повысить”, — соглашается Вировец.

 Александра ПАВЛИНОВА